به گزارش رسانه آزنیک، مراسم بزرگداشت بیست و هفتمین سال تاسیس اورژانس اجتماعی و تقدیر از کارشناسان این حوزه با حضور سید جواد حسینی، رییس سازمان بهزیستی کشور، علی جعفری آذر، نایب رییس اول کمیسیون اجتماعی مجلس و سلمان حسینی، رییس مرکز فورت‌های اجتماعی، و پیشگری از آسیب‌ها و بازتوانی اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در ساختمان این سازمان صبح روز سه‌شنبه 10 شهریور 1405 برگزار شد.

سیدجواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور در این مراسم با اشاره به تجربه تشریح خدمات بهزیستی در سفرهای خارجی گفت: زمانی که خدمات بهزیستی ایران برای مسئولان سایر کشورها تشریح می‌شود بسیاری از این خدمات در کشورهای دیگر نیز با شدت و شکل‌های متفاوت وجود دارد اما زمانی که صحبت به اورژانس اجتماعی می‌رسد، توجه آنها جلب می‌شود و درباره این مدل توضیح بیشتری می‌خواهند.

وی با تأکید بر ضرورت توجه به داشته‌های کشور اظهار کرد: ما مسئولان معمولاً از بخش‌های مختلف، نداشته‌ها را مطرح می‌کنیم در حالی که کشور به امید نیاز دارد و باید از داشته‌های خود نیز بگوییم.

حسینی با اشاره به شکل‌گیری اورژانس اجتماعی در سال ۱۳۷۸ گفت: این مجموعه توسط جمعی از متخصصان از جمله آقای موسوی چلک معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی عملیاتی شد و در سه دهه گذشته یکی از مؤثرترین اقدامات برای کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی در کشور بوده است.

رئیس سازمان بهزیستی کشور افزود: در سفرهای مختلف نیز درباره اورژانس اجتماعی صحبت کردم و کشورهایی علاقه‌مند بودند تا گروه‌هایی را برای بررسی سازوکار و مکانیزم فعالیت این مجموعه اعزام کنند تا بتوانند از این تجربه در کشور خود استفاده کنند.

حسینی اورژانس اجتماعی را جایی برای مداخله بهنگام، پناهگاه امن و وجدان بیدار جامعه در مواجهه با آسیب‌ها و بحران‌ها توصیف کرد و گفت: یکی از اقداماتی که می‌تواند به کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی کمک کند، توسعه همین مدل در سراسر کشور است در شورای اجتماعی کشور نیز پیشنهاد کرده‌ام اعتبارات مربوط به کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی در اختیار سازمان بهزیستی قرار گیرد تا بتوانیم اورژانس اجتماعی را در سطح کشور توسعه دهیم.

رئیس سازمان بهزیستی کشور از انجام یک پژوهش ملی درباره میزان شناخت و اعتماد مردم به اورژانس اجتماعی خبر داد و گفت: در این پژوهش که حدود سه هفته پیش انجام شده است یکی از سؤالات این بود که مردم تا چه اندازه اورژانس اجتماعی را می‌شناسند. حدود ۶۰ درصد مردم نسبت به اورژانس اجتماعی آگاهی داشتند اما نکته مهم‌تر میزان اعتماد افرادی بود که این خدمت را می‌شناختند، از میان افرادی که با اورژانس اجتماعی آشنایی داشتند، ۹۲ درصد به این مجموعه اعتماد داشتند که این موضوع جای تبریک دارد.

حسینی در ادامه به توسعه خدمات مشاوره و روان‌شناختی سازمان بهزیستی اشاره کرد و گفت: میزان ارائه این خدمات در ابتدای دولت‌های پیشین یک میلیون و ۴۰۵ هزار و ۸۲۱ مورد بود که اکنون به ۲ میلیون و ۸۵۰ هزار و ۱۵۸ مورد رسیده و ۱۰۲ درصد رشد داشته است. خدمات مشاوره غیرحضوری از طریق خط ۱۴۸۰ نیز از یک میلیون و ۶۴۱ هزار و ۶۹۶ مورد به ۳ میلیون و ۴۰۱ هزار و ۸۸۱ مورد افزایش یافته که نشان‌دهنده ۱۰۷ درصد رشد است.

به گفته رئیس سازمان بهزیستی کشور در حوزه پرداخت یاری‌برگ مشاوره به افرادی که نیازمند خدمات مشاوره هستند اما توان پرداخت هزینه آن را ندارند نیز تعداد افراد تحت پوشش از ۵۹ هزار و ۱۹۰ نفر به ۱۳۸ هزار و ۷۱۲ نفر رسیده و ۱۳۴ درصد رشد داشته است همچنین تعداد افراد بهره‌مند از خدمات مراکز اجتماع‌درمان‌مدار از ۶ هزار و ۶۵۱ نفر به ۱۴ هزار و ۸۰۲ نفر افزایش یافته که رشد ۹۳ درصدی را نشان می‌دهد.

وی ادامه داد: تعداد افراد تحت پوشش واحد توانمندسازی و صیانت اجتماعی برای بهبودیافتگان از حدود ۳ هزار و ۹۰۰ نفر به ۸ هزار و ۳۰۰ نفررسیده و ۸۸ درصد افزایش داشته است همچنین خدمات مدیریت مورد از ۱۹ هزار به ۴۱ هزار مورد رسیده و ۱۱۵ درصد رشد داشته است.

آواربرداری روانی اورژانس اجتماعی در روزهای جنگ

بخش دیگری از سخنان حسینی به نقش اورژانس اجتماعی در دوران جنگ اختصاص داشت.

وی گفت: در دوران جنگ، ۴۵۰ هزار مداخله حرفه‌ای مؤثر ناشی از جنگ انجام شد و ۲۹ هزار مداخله میدانی توسط اورژانس اجتماعی صورت گرفت.

رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به حضور نیروهای اورژانس اجتماعی در مناطق آسیب‌دیده افزود: همان‌طور که هلال‌احمر در میدان برای آواربرداری فیزیکی حضور داشت، نیروهای اورژانس اجتماعی نیز با ارائه خدمات روان‌شناختی و مشاوره‌ای در مناطق جنگ‌زده نوعی آواربرداری روانی را دنبال کردند همچنین برای چهار استانی که در جریان جنگ آسیب دیده‌اند نیز مداخلات روان‌شناختی و آواربرداری روانی ادامه خواهد داشت.

حسینی با اشاره به نتایج طرح غربالگری سلامت روان گفت: ۱۹ درصد از ۴۵۰ هزار نفری که دارای ترومای روانی بودند و در طرح غربالگری شناسایی شدند، اکنون تحت درمان قرار دارند و خطوط ۱۲۳ و ۱۴۸۰ در خط مقدم ارائه این خدمات قرار گرفته‌اند.

در بخش توسعه زیرساخت‌ها، حسینی از راه‌اندازی ۱۲ مرکز اورژانس اجتماعی در سال گذشته و سه مرکز در سه‌ماهه نخست سال جاری خبر داد همچنین با همراهی شورای اجتماعی کشور و تخصیص اعتبار، ۲۹ دستگاه ون‌آمبولانس به ناوگان اورژانس اجتماعی اختصاص یافته و برنامه‌ریزی شده است تا پایان سال دست‌کم ۹ مرکز دیگر نیز راه‌اندازی شود.

وی بر ضرورت توسعه ناوگان اورژانس اجتماعی تأکید کرد و از هدف اختصاص ۱۰۵ دستگاه ون‌آمبولانس دیگر به این مجموعه خبر داد.

۳۸۰ نیروی جدید و ایجاد مرکز کنترل عملیات

رئیس سازمان بهزیستی کشور همچنین از اضافه‌شدن ۳۸۰ نیروی خدمتی به اورژانس اجتماعی در سال گذشته خبر داد. مرکز کنترل و عملیات اورژانس اجتماعی نیز ایجاد شده است تا علاوه بر رصد فعالیت‌ها، وظیفه تولید گزارش و روندپژوهی در حوزه عملکرد اورژانس اجتماعی را بر عهده داشته باشد.

اما یکی از مهم‌ترین موضوعات مطرح‌شده در این مراسم، ضرورت تدوین لایحه‌ای برای ارتقای استانداردهای اورژانس اجتماعی بود.

حسینی با اشاره به مشکلات موجود در حوزه نیروی انسانی، تجهیزات و فضای فیزیکی گفت: اعتبارات آسیب‌های اجتماعی باید به سمت گسترش اورژانس اجتماعی هدایت شود چون این مجموعه همچنان در زمینه نیروی انسانی، تجهیزات و فضا با مشکلاتی مواجه است به همین دلیل تدوین لایحه‌ای جدید برای تقویت اورژانس اجتماعی مدنظر است این لایحه باید با رویکرد استانداردسازی نیروی انسانی، فضا، تجهیزات و فرآیندهای مداخله تدوین می‌شود.

به گفته رئیس سازمان بهزیستی کشور، برخی نیروهای اورژانس اجتماعی از جمله مددکاران در جریان مأموریت‌ها حتی با تهدید جانی مواجه می‌شوند بنابراین باید وضعیت نیروی انسانی این مجموعه به شکل ویژه مورد توجه قرار گیرد. این لایحه باید با چهار محور استانداردسازی، زمینه اثربخشی بیشتر اورژانس اجتماعی را فراهم کند و این جلسه می‌تواند جرقه انجام این لایحه باشد.

در ادامه این مراسم  سلمان حسینی، با بیان برنامه‌های سازمان بهزیستی، جهت سلامت روان پرسنل اورژانس اجتماعی گفت: از مهر ماه امسال ما برنامه‌ خود مراقبتی را برای پرسنل اورژانس اجتماعی آغار خواهیم کرد.

همچنین از نیمه دوم سال نیز آموزش مهارت سوپروایزری برای این مددکاران شروع خواهد شد تا تا روند خدمات به مددجویان اورژانس اجتماعی تسریع گردد.

رییس مرکز فوریت‌‎های اجتماعی سازمان بهزیستی افزود: در شهریور امسال مرکز اورژانس اجتماعی شهرستان اشتهارد در استان البرز افتتاح شد و امروزه ما 191 مرکز اورژانس اجتماعی در کشور داریم.


سید امیر مرتضوی، قائم‌مقام معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه، در این مراسم با اشاره به اهمیت پیشگیری از شکل گیری بحران ادامه داد: برای پیشگیری از وقوع جرم و آسیب‌های اجتماعی ابتدا بایستی منبع و ریشه ان را شناسایی کنیم و یکی از اساسی ترین راه‌های شناسایی عوامل منجر به جرم گزارش صحیح و کامل مددکاران از مددجو آسیب دیده است.

مرتضوی تصریح کرد: توجه به امر آموزش یکی از موضوعاتی است که قوه قضاییه بسیار به آن اهمیت می‌دهد و با آموزش صحیح و گزارش‌نویسی صحیح و کامل می‌توان از وقوع جرم پیشگیری و برای فرد مجرم حکم مناسب با اعمالش صادر کنیم.

علی جعفری آذر، نایب رییس اول کمیسیون اجتماعی مجلس، با اشاره به مداخلات روانشناسی در موارد خشونت خانگی و پیشروی اورژانس اجتماعی درخصوص مداخلات روانشناسی_اسلامی گفت: متاسفانه رفرنس‌های روانشناسی غربی معتبر شمرده می‌شوند اما در هیچ کتاب روانشناسی غربی نوشته نشده است که صله رحم باعث لفزایش طول عمر می‌شود.

وی با اشاره به پیشنهاد مطرح شده‌اش در مجلس ج.ا.ا مبنی‌بر اختصاص برخی معادن به جامعه هدف بهزیستی افزود: ما در مجلس دو طرح را مطرح کردیم که یک اختصاص درآمد برخی معادن ها به افراد دارای معلولیت جسمی بوده و دو دیگر آنکه دانش‌آموزان در مدارس زنگی به نام زنگ صبحانه داشته باشند و امیدواریم که این طرح ها در مجلس تصویب شوند.


در انتهای این مراسم از زحمات  پرسنل اورژانس اجتماعی کشور  قدردانی شد و لوح تقدیری به مناسبت سالروز بیست و هفتمین سال تاسیس اورژانس اجتماعی به آنان اهدا گردید.


انتهای پیام