آزنیک گزارش می‌دهد

بررسی تعهد بنگاه‌های اقتصادی به مسئولیت اجتماعی از نگاه مهدیه پورشاد

به گزارش پایگاه تحلیلی خبری آزنیک، در دنیای امروز، بسیاری از بنگاه‌های اقتصادی به مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها پایبند هستند و در تلاش‌اند تا هم‌زمان با کسب سود، به مسائل اجتماعی و محیط‌زیستی نیز توجه داشته باشند. در همین راستا، با مهدیه پورشاد، مدیرعامل انجمن انسان و زیست پایدار گفت‌وگویی در این حوزه انجام دادیم تا از دیدگاه ایشان بیشتر در این زمینه آگاه شویم.

خانم پورشاد، در ابتدا لطفاً بفرمایید مسئولیت اجتماعی سازمانی چیست و چرا این موضوع برای بنگاه‌های اقتصادی اهمیت پیدا کرده است؟

مسئولیت اجتماعی سازمانی به معنای تعهدات داوطلبانه بنگاه‌ها در جهت بهبود شرایط اجتماعی و محیط‌زیست است. این مفهوم از زمانی که شرکت‌ها متوجه شدند تأثیر آن‌ها فراتر از فعالیت‌های اقتصادی‌شان است، بیشتر اهمیت یافت. در واقع، بنگاه‌های اقتصادی به دنبال تحقق اهداف مالی خود نبوده بلکه در تلاش‌اند با انجام اقدامات اجتماعی و زیست‌محیطی مانند حمایت از مناطق طبیعی، کاهش فقر، و توسعه پایدار، مسئولیت‌های خود را به نحو مطلوب‌تری ایفا کنند. این اقدامات باعث ایجاد تغییرات مثبت در جامعه و محیط‌زیست می‌شود که در نهایت به نفع خود شرکت‌ها نیز خواهد بود.

 چطور شرکت‌ها می‌توانند از مسئولیت اجتماعی به نفع خود بهره‌برداری کنند؟

بسیاری از شرکت‌ها دریافته‌اند که پایبندی به مسئولیت اجتماعی نه تنها برای جامعه مفید است بلکه به خودشان نیز سود می‌رساند. برای مثال، شرکت‌هایی که به مسائل اجتماعی و محیط‌زیستی توجه دارند، ارزش افزوده بیشتری ایجاد کرده و رضایت مشتریان خود را جلب می‌کنند. تحقیقاتی نشان داده‌اند که شرکت‌هایی که مسئولیت‌های اجتماعی را جدی می‌گیرند، معمولاً سودآورتر و پایدارتر از دیگران هستند. همچنین این شرکت‌ها با ایجاد تصویر مثبت از برند خود، توانسته‌اند از رقبا پیشی بگیرند و در بازار به اعتبار بیشتری دست یابند.

آیا بحران‌های جهانی مانند بحران مالی و چالش‌های زیست‌محیطی بر نقش مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها تاثیرگذار بوده‌اند؟

بله، بحران‌های جهانی به ویژه بحران‌های زیست‌محیطی و اجتماعی تأثیر زیادی در افزایش توجه به مسئولیت اجتماعی داشته‌اند. این بحران‌ها، مانند تغییرات اقلیمی و فقر جهانی، نیاز به اقدام‌های مسئولانه و همگانی را بیشتر کرده‌اند. از سوی دیگر، ابزارهایی که امروز در اختیار داریم، مانند همکاری‌های بین‌المللی و قوانینی که از شرکت‌ها می‌خواهند تا مسئولیت‌های اجتماعی خود را بیشتر رعایت کنند، می‌تواند تاثیرات مثبت زیادی در کاهش این بحران‌ها داشته باشد. به طور کلی، امروز شرکت‌ها می‌توانند با پذیرش مسئولیت‌های اجتماعی خود، به کاهش این بحران‌ها کمک کنند و به عنوان بازیگران مثبت در جامعه عمل کنند.

در حال حاضر، چه نوع پروژه‌ها و اقدامات اجتماعی در دنیا در حال اجرا است و شرکت‌ها چه نقشی در آن‌ها ایفا می‌کنند؟

شرکت‌های پیشرو در دنیا همواره در پروژه‌های اجتماعی و زیست‌محیطی شرکت می‌کنند. این پروژه‌ها می‌توانند شامل حفاظت از منابع طبیعی، کاهش آلودگی و انتشار گازهای گلخانه‌ای، حمایت از جوامع محروم و حتی توسعه تکنولوژی اطلاعات برای تسهیل دسترسی به اطلاعات باشند. بسیاری از شرکت‌ها با سرمایه‌گذاری‌های مسئولانه و برگزاری کارگاه‌های آموزشی، همگامی خود را با نیازهای اجتماعی و زیست‌محیطی نشان می‌دهند. این نوع اقدامات نه تنها برای جامعه مفید است بلکه باعث ارتقای برند و محبوبیت شرکت‌ها نیز می‌شود. برای مثال، برخی از شرکت‌ها در زمینه توسعه پایدار و تغییرات اقلیمی فعالیت‌های گسترده‌ای دارند و در تلاش‌اند تا با کاهش اثرات منفی محیطی، به حفظ محیط زیست کمک کنند.

در ایران، وضعیت مسئولیت اجتماعی در بنگاه‌های اقتصادی چگونه است؟

متاسفانه در ایران شاهد پذیرش عمومی و عملی مسئولیت اجتماعی در بسیاری از بنگاه‌ها نیستیم. بسیاری از شرکت‌ها هنوز به مفهوم مسئولیت اجتماعی به‌طور واقعی آشنا نیستند و فقط در موارد خاص و محدود، کمک‌های خیریه‌ای ارائه می‌دهند. البته خوشبختانه در چند سال اخیر، برخی از شرکت‌های بزرگ به این مفهوم اهمیت بیشتری داده و آن را در برنامه‌های راهبردی خود گنجانده‌اند. اما برای اینکه مسئولیت اجتماعی به یک استاندارد تبدیل شود، نیاز به تغییرات فرهنگی و آموزشی داریم. با توجه به رشد روزافزون آگاهی‌های اجتماعی و محیط‌زیستی، امیدوارم در آینده بیشتر شاهد پذیرش این مسئولیت‌ها در سطح بنگاه‌ها و سازمان‌های ایرانی باشیم.

آیا تعهد به مسئولیت اجتماعی می‌تواند منجر به موفقیت بلندمدت سازمان‌ها شود؟

قطعا. شرکت‌هایی که مسئولیت اجتماعی را به عنوان جزئی از استراتژی کسب‌وکار خود می‌بینند، در بلندمدت موفق‌تر خواهند بود. این تعهدات نه تنها به بهبود شرایط اجتماعی و محیط‌زیست کمک می‌کند بلکه باعث جلب اعتماد و وفاداری مشتریان نیز می‌شود. در نتیجه، شرکت‌ها در مسیر رشد و پایداری قرار می‌گیرند و از رقبا پیشی می‌گیرند. برای مثال، تحقیقاتی که در دانشگاه ردلندز انجام شده نشان می‌دهند که شرکت‌هایی که در حوزه مسئولیت اجتماعی فعال هستند، معمولاً سودآوری بالاتری دارند. این تحقیقات نشان می‌دهد که عملکرد مسئولانه شرکت‌ها نه تنها در کوتاه‌مدت سودآوری بیشتری به همراه دارد بلکه در بلندمدت نیز باعث افزایش پایداری و موفقیت می‌شود.

 در پایان، چه توصیه‌ای برای شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی دارید؟

توصیه من به شرکت‌ها این است که مسئولیت اجتماعی را فقط به‌عنوان یک الزامات قانونی نبینند بلکه آن را به عنوان یک استراتژی کسب‌وکار پایدار و عامل رقابت‌پذیری در نظر بگیرند. باید درک کنند که انجام اقدامات اجتماعی و محیط‌زیستی نه تنها به نفع جامعه است بلکه به رشد و موفقیت خودشان نیز کمک می‌کند. به این ترتیب، با سرمایه‌گذاری در پروژه‌های مسئولانه و توجه به نیازهای اجتماعی و زیست‌محیطی، می‌توانند به جامعه کمک کنند و در عین حال خودشان نیز به رشد اقتصادی و پایداری دست یابند. امیدوارم در آینده شاهد گسترش فرهنگ مسئولیت اجتماعی در سطح جهانی و به ویژه در ایران باشیم.

پایان//